Дешевле не дать клиенту уйти
Как сохранить пользователя после привлечения, чтобы не платить за него повторно
Заполните форму
Вы узнаете, как:
понять, кто есть в вашей клиентской базе за счет углубленной аналитики имеющихся данных;
привлекать новых клиентов за счет комплексного подхода в использовании разных типов данных;
уменьшить стоимость привлечения клиента, опираясь на полученные знания и современные AI-инструменты;
работать предиктивно над оттоком клиентов;
интегрировать этапы data-driven маркетинга на всем пути клиента для получения максимальной отдачи и удержания.
Для кого актуально
CEO & Владельцам бизнеса
Директорам по стратегии
Digital-маркетологам
Аналитикам
Представителям агентств
Директорам по маркетингу и Руководителям отделов
Программа:
Расскажет о том, как работа с собственными и внешними данными критически влияет на ключевые бизнес-показатели. На реальных кейсах разберет, какие типы данных влияют на привлечение, а какие - на удержание клиентов, и как их грамотно комбинировать между собой. Поделится лайфхаками о безболезненной интеграции данных в существующую маркетинговую стратегию и использовании современных AI-инструментов для оптимизации расходов.
Сессия открытых вопросов
Intro
Анастасия Романова
Сурен Степанянц
Chief Business Development Officer AiData.me
Development Director Retail Rocket
Поделится практическими инструментами, которые помогут ecom-игрокам определять, из каких сегментов состоит клиентская база. Затронет не только аналитическую сторону вопроса, но и продемонстрирует ряд прикладных решений, нацеленных на увеличение retention. Расскажет о влиянии комплексного подхода на стоимость привлечения новых пользователей.
Анастасия и Сурен
Спикеры
Анастасия специалист с 6-летним опытом работы в Маркетинге и Big Data. Знает все о работе с данными. Владеет решениями, которые помогут использовать данные для повышения эффективности рекламных кампаний при реализации data-стратегий. В разное время сотрудничала с Audi, Hearst Shkulev Media, Carlsberg group, ФСК Недвижимость, Forbes и OMD OM Group.
Отвечает за развитие бизнеса Retail Rocket Group в России. В интернет-рекламе с 2008 года. Руководил направлением по работе с крупными клиентами в «Яндексе» и лидировал направление работы с ТОП-100 крупнейшими интернет-магазинами России в «Яндекс.Маркете». Участвовал в запуске маркетплейса «Беру». Специализируется на retention и acquisition клиентских потоков.
Анастасия Романова
Сурен Степанянц
Chief Business Development Officer AiData.me
Development Director Retail Rocket
